相変わらずわかっていない

昨日はある支社で土日の工事の接続ミスで午前中Ａシステムのサーバーが繋がらないってトラブルがありました。
ＶＬＡＮを切っているのですがスイッチの繋ぐポートを違うＶＬＡＮの設定のところに下位のスイッチをつないでしまったようです。半日お客さんにはご迷惑をおかけしました。（って運用で引き取る前のことなんですが）

そう言う前科があったことがネックです。

午後にお客さんがサーバーの担当をしているＢシステムが繋がらなくなりました。
（注：このBシステムは私のいるセンターでは運用も管理もしていません。）
午前の話があったから一応土日に工事した会社も入ってネットワークの切り分けをしましたが、どうやら支社に置いてあるＢシステムのサーバーのディスクが壊れたためシステムが使えなかったのが判明。
本来ならば、サーバーの修理をしてお客さんの担当者の責任で復旧確認をするのが常識です。

ところがこのB係長私がいないところで「サーバーの修理が終ったらサーバー担当者から連絡させるので、センターで確認をして私の上司も含めて夜間緊急連絡網に完了した旨報告をするように」って指示を出したらしい。

その場にいたら「それは貴方の部下がサーバーの担当で残っているんだから部下から上司に報告をあげるのが筋でしょ」と断るところでしたが…

さて予定の２３時よりも１時間も早くディスク交換が終わりサーバーは起動したようです。
担当者のPCは一般職員と同じでグループポリシーでコマンドプロンプトが出ず、pingもできないのでセンターで疎通確認をするのは　ああここまではしてあげましょう。

疎通が確認取れたから　ここで「サーバーは貴方の担当で貴方が責任を持って確認をして上司に報告するものだ」と若い社員を指導して言ってやろうと思っていたら、「確認ありがとうございました。私の担当なので上司には私から報告を入れておきます」
な～んだ部下達はちゃんと自分の役目を理解して仕事をしているじゃん。
自分の仕事を理解していないのはB係長だけね。　(^_^;

なお　このB係長　センターに対しては私やセンター長が間違った指示には従わず、それはこうだ、あれはこうだと反論をするので弱気ですが、何も知らない現在構築中のSIベンダーに対しては間違った指示をガンガン強気で出しています。(-_-;

PS　写真は内容とはまったく関係ありません。

コメント 3

あうあう、困った人ですね・・・。でもシステム屋の周りにはいるだよな、こういう人。
by (2007-08-29 01:10) 

モノクロ良いですね～
by (。・_・。)２ｋ (2007-08-30 13:57) 

nice shot !!　カッコいい ^^
by penny (2007-09-06 00:45)